Condizioni generali (CG)
Versione del 26.10.2026 – sostituisce le precedenti condizioni generali di vendita del 29 aprile 2026. Fa fede unicamente la versione tedesca; la presente traduzione è fornita a titolo informativo.
1. Campo d’applicazione
Le presenti CG si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online «not-yet-shop» di edumental gmbh, Tannägertenstrasse 27, 8635 Dürnten, Svizzera (di seguito «noi»). Si rivolgono a privati nonché a scuole, associazioni, organizzazioni e aziende (di seguito «clienti»). Condizioni divergenti valgono solo se da noi confermate per iscritto.
2. Offerta e prodotti
Vendiamo dispositivi usati ricondizionati (refurbished), principalmente computer e tablet Apple, nonché accessori. Ogni dispositivo viene da noi controllato, pulito, cancellato in modo sicuro e reinstallato. Segni d’uso conformi allo stato indicato (A, B o C) sono possibili e non costituiscono un difetto. Le immagini dei prodotti possono differire leggermente dall’esemplare consegnato. Le condizioni divergenti indicate nella descrizione del prodotto prevalgono sulle presenti CG.
Molti dispositivi vengono forniti con il sistema operativo Zorin OS (Linux), alcuni con macOS. Per i dispositivi con macOS non sono garantiti ulteriori aggiornamenti di macOS. Le indicazioni sul sistema operativo si trovano nella rispettiva descrizione del prodotto.
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nello shop non costituisce un’offerta vincolante. Concludendo l’ordine presenti un’offerta vincolante. Il contratto si perfeziona non appena confermiamo l’ordine o spediamo la merce. Se un dispositivo non è più disponibile, ti informiamo immediatamente e rimborsiamo i pagamenti già effettuati.
4. Prezzi
Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF), spese di spedizione escluse. edumental gmbh non è assoggettata all’IVA; non viene esposta alcuna IVA. Fa fede il prezzo al momento dell’ordine.
5. Pagamento
I privati pagano con carta di credito/debito (tramite Stripe), con PayPal o con pagamento anticipato tramite bonifico bancario. TWINT arriverà a breve. In caso di pagamento anticipato, il pagamento è dovuto entro 7 giorni; spediamo la merce dopo la ricezione del pagamento.
In quanto scuola puoi ordinare con fattura via e-mail a roy@edumental.ch (questo metodo di pagamento non è disponibile nel checkout online). La fattura è pagabile entro 30 giorni dalla data della fattura.
In caso di ritardo nel pagamento possono essere addebitate spese di sollecito e interessi di mora del 5 % annuo.
6. Consegna e spedizione
Consegniamo esclusivamente in Svizzera. La spedizione avviene con la Posta Svizzera. Spese di spedizione: laptop, tablet e accessori CHF 9.00, computer desktop (iMac) CHF 15.00. Il ritiro a Dürnten è possibile gratuitamente previo accordo. I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti; di norma la consegna avviene entro 3–10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. In caso di ritardi ti informiamo. Le consegne parziali sono ammesse.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo.
8. Verifica della merce e notifica dei difetti
Verifica la merce al ricevimento e segnala danni da trasporto, consegne errate o difetti evidenti entro 7 giorni a info@edumental.ch.
9. Garanzia commerciale e garanzia legale
Su tutti i dispositivi ricondizionati e sugli accessori concediamo una garanzia di 12 mesi dalla consegna secondo le nostre condizioni di garanzia. La presente garanzia sostituisce la garanzia legale; la garanzia secondo gli art. 197 segg. CO è esclusa. È fatta salva la responsabilità per difetti dolosamente taciuti (art. 199 CO). Prevalgono le condizioni divergenti indicate nella descrizione del prodotto (p. es. relative alla batteria).
10. Reso
In Svizzera non esiste un diritto di recesso legale per gli acquisti online. Concediamo volontariamente un diritto di reso di 14 giorni dal ricevimento della merce, senza spese di gestione. Le spese di rispedizione sono a tuo carico; le spese di spedizione originarie non vengono rimborsate, salvo in caso di difetto o consegna errata. Dettagli ed eccezioni sono disciplinati nella nostra politica di reso.
11. Dati sui dispositivi e software
Tutti i dispositivi vengono cancellati in modo sicuro prima della vendita secondo una procedura documentata. Sei responsabile dei dati che salvi tu stesso su un dispositivo; esegui regolarmente il backup dei tuoi dati, in particolare prima di un invio in garanzia o di un reso. Il software open source fornito (p. es. Zorin OS) è soggetto alle rispettive condizioni di licenza.
12. Responsabilità
Rispondiamo dei danni solo in caso di dolo o colpa grave. La responsabilità per colpa lieve, danni conseguenti, mancato guadagno e perdita di dati è esclusa nella misura consentita dalla legge.
13. Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali si trovano nella nostra Informativa sulla privacy.
14. Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci (CISG). Il foro competente è la sede di edumental gmbh a Dürnten. Per i consumatori valgono i fori imperativi previsti dal Codice di procedura civile.